Was ist passiert?

05.11.2026 – 15:10 Polizeipräsidium Mittelhessen – Pressestelle Wetteraukreis: Polizei warnt vor vermehrten Anrufen durch falsche Bankmitarbeiter – Tipps der Kriminalpolizei Die Kriminalpolizei erhielt im Laufe einer Woche mehrere Mitteilungen über Anrufe durch falsche Bankmitarbeiter im Wetteraukreis. Teilweise kam es dabei auch zur Übergabe von Bargeld oder von EC-Karten samt Geheimzahl, sodass die Täter im Anschluss damit Geld am Automaten abheben konnten (Siehe hierzu auch Pressemeldungen der vergangenen Tage: https://www.presseportal.de/blaulicht/pm/154582/6381252, https://www.presseportal.de/blaulicht/pm/154582/6382768, https://www.presseportal.de/blaulicht/pm/154582/6383497). Zu den vollendeten Taten kamen auch Meldungen von Bürgerinnen und Bürgern, die die Masche der Gauner durchschaut hatten und anschließend die Polizei informierten. Am Mittwoch (04.11.2026) schlugen die Betrüger in Eckartsborn und Dauernheim erneut zu. In beiden Fällen gaben sich die Anrufer als Bankmitarbeiter aus und gaukelten ihren Opfern vor, dass es zu Problemen mit deren Bankkarte gekommen sei. Deshalb müsse die Karte von einem anderen Mitarbeiter abgeholt und geprüft werden.

Was steckt dahinter?

Die Täter wollen das Vertrauen in die eigene Bank ausnutzen. Ihr Ziel ist der Zugriff auf Geld oder Konto. Bankkarte und PIN können für unberechtigte Abhebungen missbraucht werden; Zugangsdaten, TAN und Freigabecodes können Kontozugriffe oder Zahlungen ermöglichen.

Woran können Sie die Masche erkennen?

• Der Anrufer behauptet, bei Ihrem Konto, Ihrer Karte oder einer Buchung bestehe ein dringendes Problem.
• Sie sollen PIN, TAN, Freigabecodes oder andere Zugangsdaten nennen oder eine Zahlung bestätigen.
• Es wird Zeitdruck aufgebaut oder verlangt, die Angelegenheit sofort am Telefon zu klären.
• Bankkarte, Bargeld oder andere Werte sollen abgeholt, übergeben oder an eine unbekannte Person ausgehändigt werden.

Was jetzt wichtig ist

1. Beenden Sie das Gespräch selbst vollständig. Legen Sie beim Festnetz den Hörer auf beziehungsweise drücken Sie am Handy aktiv die rote Taste.
2. Nehmen Sie sich anschließend einen Moment, um sich zu sammeln. Lassen Sie sich nicht zu einer sofortigen Entscheidung drängen.
3. Geben Sie keine PIN, TAN, Zugangsdaten oder Freigabecodes weiter und übergeben Sie niemandem Ihre Bankkarte.
4. Rufen Sie Ihre Bank selbst über eine Ihnen bekannte oder offiziell recherchierte Telefonnummer an. Verwenden Sie keine Nummer, die Ihnen der Anrufer genannt hat.
5. Informieren Sie die Polizei über den Betrugsversuch. Wenn bereits Daten weitergegeben, Zahlungen bestätigt oder Karten übergeben wurden, handeln Sie sofort und teilen Sie dies Bank und Polizei mit.
6. Wenn Sie unsicher sind oder sich mit den nächsten Schritten überfordert fühlen, holen Sie eine vertraute Person dazu – zum Beispiel Kinder, Enkel, andere Angehörige oder einen vertrauten Nachbarn.